荆门二医东院 | 叮！你的减压快递到了~

关心关爱新业态新就业群体

卫健在行动

近年来，电子商务行业的飞速发展

促使了物流、快递行业的

繁荣和快速发展

快递员、网约配送员

长途货运司机等职业

也受到更多人的关注

物流快递行业的工作特点是运输快、投递快、多在户外工作。快递员、长途货运司机的工作时间长、劳动强度大。近年来，用户的要求越来越高，希望能获得更加快捷、准时的服务。用户不满意时，也会发生冷言冷语、恶语相加的现象。因此，快递员的心理压力也很大，有的陷入“压力大—耐心差—客户投诉—压力更大”的怪圈，有的也因为缺乏归属感，在物流、快递行业干了很短的时间就离开了工作岗位。

下面，我们推荐一些减压的方法

希望对快递小哥、货运司机等

行业人员有所帮助

1.提供好的服务

如果能提升自身业务水平，受到客户的尊重与喜欢，那么我们的压力肯定会减轻很多。因此，平时要积极参加公司的业务培训，熟悉快件接送业务，熟记服务区域的交通和地址，主动了解用户的需求，用自己的服务水平与质量，赢得客户的信任，这样就会大大减轻自己的压力。

2.要保持充足的睡眠

糟糕的睡眠和不良情绪会形成恶性循环。糟糕的睡眠会让我们注意力集中困难，记忆力下降，工作效率下降，精力疲倦，心情烦躁，情绪低落。因此，即使工作任务重，我们仍然要调整好自身生活规律，养成良好的睡眠习惯，让我们的大脑能得到充足的休息，有利于减轻压力。

3.学会释放压力

压力大，就容易焦虑。我们要合理释放压力，以免对我们的身心造成损害。我们可以与朋友或家人促膝交谈，把压力和负性情绪说出来，这是一种良好的疏泄方式。我们也可以抽空看一场喜剧、听听音乐，放松身心。

4.运用放松的小技巧

可以学习深呼吸放松法，或想像放松法等，这些在一些专业医疗机构的网站上都可以找得到。欢迎到我们医院咨询，心理医生可以进行指导。

5.单位角度减压

公司可以多为员工提供专业培训，解决生活工作中的实际困难，开展员工趣味活动，开展心理健康教育，增加员工对企业的认同感和归属感，这也是一种减压措施。

6.营造宽容的社会环境

快递小哥、货运司机的压力，很多时候来源于“急”，运输急、赶路急、派件急、客户也急。在这种环境下，很多从业人员不能有效疏解压力，则容易产生愤怒的情绪，进而导致了与客户沟通不佳。理解和宽容的社会环境能让他们的工作能够急中有缓，也有利于减轻他们的压力。

当然，如果自己调节成效不显著

也可以寻求心理医生的帮助

希望快递小哥、长途货运司机朋友们

都能够“身”“心”健康、工作顺利